物业管理规章是国家为了更好地标准物业管理主题活动，维护保养业主和物业服务公司的合法权利，改善人民大众的日常生活和办公环境而制订的管理规章。物业管理对改善人民大众的日常生活、办公环境，提升大城市管理水准，扩大就业起着积极主动的作用。但定居日常生活出现了一些难题，因而，不论是物业还是业主（买房者）都应当了解物业和业主中间相互之间肩负着什么义务。

物业管理义务：

依据物业基础內容按服务的特性和出示的方法可分成:常规化的公共性服务、目的性的重点服务和授权委托性的特邀服务三大类。

公共性服务

指物业管理中文化性的管理和服务工作中，是物业管理公司朝向住用工出示的基础的管理和服务。关键有下列8项:

(1)建筑物行为主体的管理及住宅装修的日常监管;

(2)房子机器设备、设备的管理;

(3)清洁卫生的管理;

(4)园林绿化管理;

(5)公安机关和消防安全单位做好住宅小区内社会秩序维护保养工作中;

(6)车子纪律管理;

(7)群众代办公司特性的服务;

(8)物业档案文件的管理

目的性服务

指物业管理公司朝向众多住用工，为考虑在其中一些居民、人群和企业的一定需要而出示的各类服务工作中。

①日常日常生活类;

②商业服务服务类;

③文化艺术、、环境卫生、体育专业;

④金融业服务类;

⑤经记代理商中介公司服务;

⑥社会保障制度类;

授权委托性服务

物业管理公司在执行物业管理时，第一类别是基础的工作中，是务必做好的。另外，依据本身的工作能力和住用工的规定，明确第二、第三类别中的实际服务新项目与內容，采用形式多样的经营方式和服务方法，以人为因素关键做好物业管理的各类管理与服务工作中，并持续扩展其深度广度和深层。特邀服务事实上是重点服务的填补和健全。

二、业主、房子应用人的常见问题

1、业主、应用人应创立业主联合会。与物业管理公司签署服务合同书，并监管物业管理主题活动。有权利挑选物业管理公司。

2、业主、应用人应准时缴纳物业管理费、自然环境卫生费、营业性房子的业主或应用人应积极主动物业管理单位和清洁卫生管理单位，按照规定积极缴纳各种各样花费。

3、业主，应用人不应高空坠物、私改房子、建筑立面、內部平面布局，随便拆损窗门和私搭滥建、在建筑立面设定立架修改采暧、供电、排水管道设备，禁止随便占有公共性商业用地乱堆脏物；禁止毁坏花草植物、搞笑小品、健身器械；禁止在楼梯道内战写乱涂乱画；禁止擅自储放易燃性、易燃易爆、有放射性物质的物件，排污有害、有害物；生产制造防碍别人一切正常歇息的噪声等。

4、物业管理公司有权利催促拒缴应缴花费的业主、房子应用人缴纳花费；还可以向人民法院提到起诉。

5、业主、应用人与物业管理企业违反物业服务合同书承诺，任何一方被告方有权利终止合同，并可规定另一方担负合同违约责任。

6、被告方因房子应用、检修、管理等产生纠纷案件的，可依规向仲裁委员会申请劳动仲裁或立即向人民检察院提到起诉。

居民小区物业管理工作中涉及到买房者的定居标准，物业有义务为住户解决困难，解决日常日常生活的分歧，保证业主国泰民安，确保定居自然环境的平稳。业主也应当重视物业，造就和睦的定居自然环境。