疾风知劲草,烈火见真金。无论是奋战在一线,还是守护在大后方,在这场没有硝烟的战役中,嘉兴移动的广大员工坚守岗位,在自己的岗位上持续奋斗,你们都是英雄!随着政府疫情防治工作的不断强化和升级,所有百姓均响应号召,足不出户,繁华的街道变得空寂,但是移动人仍然在做好自我防护的同时,奔波在路上。
高效通信保障,助力疫情防控
1月28日,嘉兴移动网络部接到新塍镇人民政府在集中隔离点开通五条互联网专线的需求,通过省市县三级联动立即响应,于当日下午5点前全部开通。政企业务目前已实现“一集中三自动”(省集中调度,资源自动配置,数据自动配置,数据自动下发),极大缩短了开通时长,本次开通全程历时仅7小时,为疫情防控争取了宝贵时间。
义无反顾,只为客户需求
除夕那天,作为服务卫生条线的嘉善移动行业经理邓莉娟接到通知:嘉善县第一人民医院感染科急需增加一套视联网设备,用于防疫工作指挥和相关会议部署,她匆忙把孩子交给家人,第一时间赶到单位系统下单并协调网络部,进行第一人民医院视联网的安装,经过2个半小时的努力,视联网系统上线。本是阖家团圆的日子,她错过了和家人们的年夜饭。
1月25号,大年初一晚上18:30,邓莉娟又接到嘉善县卫生健康局紧急通知,因疫情通信需要,需立即准备一批无纸化办公PAD,她顾不上自身安全,带上口罩,立刻出发赶往公司,1个小时内完成38台PAD协调到位与物联网开卡,得到客户单位高度认可!同时,她从除夕至今每天持续上午和下午向全县用户推送防疫短信,做好宣传并告知工作。
肋骨骨折,也挡不住他配送防疫物资的步伐
邬勤学,中共党员,海宁移动综合部安全管理员。1月24日除夕夜,海宁市政府向海宁分公司紧急借调9顶帐篷。接到通知后,他冒雨开车将帐篷送往海宁市区9个高速点,并现场帮他们搭建帐篷,方便工作人员进行关卡检查和体温监测。
由于点位较为分散,当天邬勤学一直忙碌到晚上八九点才完成了所有点位的帐篷配送工作。期间,由于雨天路滑,他还摔了一跤。由于事情紧急,他忍着疼痛坚持将帐篷全部搭建好才回家。事后就医发现摔断了三根肋骨,还引起了肺部炎症,目前还在医院住院治疗。“我是一名老党员,什么事情重要,我还是分的清的。我的力量很小,但一定要做点什么。”邬勤学躺在病床上,心里却还记挂着防疫一线的同事们。
主动响应,支援一线
近日,海宁移动获悉市人民医院两名医护人员参加了浙江省紧急医疗队赶赴武汉,进入武汉当地三甲医院隔离病房开展救治,海宁移动主动赠送了两部4G专用工作手机,希望能帮助在隔离病房污染区内的医护人员能够及时与海宁大后方保持联系,城区主任邱利元、袁花区域主任叶璐嘉作为代表向市人民医院代表护理部进行了此次捐赠,院方对海宁移动表示感谢。两部手机已在1月30日下午16时作为应急物资寄往武汉!
关键时刻不畏风险,勇敢守护客户网络
有这么一群平凡的人四处奔波,为群众的家庭宽带网络畅通做着默默无闻的贡献。小赵就是这无名队伍中的一员。1月28日下午,梧桐街道东兴南区某一客户家里的宽带突然上不去网,随即拨打了修障电话。装维小赵收到故障信息后,首先按照公司要求,对客户进行远程指导修复。多次尝试后,客户表示光猫所有灯都正常了,但网络还是上不去。拥有丰富修障经验的小赵当即判断是光猫接收侧弱光导致的,联系客户立即上门,并在室外作预处理。得知预处理无效,小赵做好个人防护后敲开了用户家的大门。疫情蔓延的今日,所有人都提心吊胆,见到戴着口罩的小赵,客户显然也松了一口气。
经过仔细排查,原来是客户搬动家具时压到了光纤,导致异常弯曲,形成弱光故障。经过简单的处理,宽带网络又重新畅通,用户开心地对桐乡移动的装维人员竖起了大拇指,连连称赞修障仔细,上门细心,用移动宽带真是既省心又省力。
在今年这个特殊的春节假期里,嘉兴移动各个条线的团队中,涌现着很多动人的故事,他们总是在接到客户的需求时,义无反顾,奔跑在第一线,他们就是我们最美的移动人。