紫元·尚宸:全情投入 矢志不悔

“人生,是不断跨越的门;

拼搏,为魂牵梦萦的家”

  《嘉兴日报》锁定社会各领域中坚力量,开设“修齐治平 宸启人生”专栏,将针对各行业精英人物进行八期系列专访,以真实故事展现人物成长、奋斗史。拼搏奋斗,不忘初心,“人生之门”的真正意义,每个人自有感悟。

  本栏目由紫元置业冠名


  22岁接任旅行社总经理,7年后离开体制下海;2年后,她的旅行社成为嘉兴市十强,继而省百强。活在当下,女儿健康活泼,丈夫温厚贴心,父母老有所乐;回望过往,她凝神而感:“每一次选择我都尊重自己的内心,一路走来也顺风顺水。归根结底,一切都离不开家人的理解和支持,也感谢那些给予我们信任的朋友!”

  作为一个游者,她踏上了除北极以外的所有陆地。去年,借着考察南美市场的机会,她“顺便”去了趟南极,跟帝企有了一张亲切合影;作为一位创业者,她喜欢把三个月以后的事情先做起来。她,就是嘉兴行游天下旅行社有限公司总经理、2013年嘉兴市十佳女企业家孙莹莹。

小导游的逆袭 22岁成“CEO”


  千年古镇嘉善西塘,这是孙莹莹的出生地。“莹莹”意为光洁如玉,饱满且通透,父母给女儿命名时所想的可能是“美人如玉”。但他们没想到,女儿的人生轨迹从西塘出发,又回到西塘安家立业;在人生圆满可期时又选择走出西塘,走着走着,就成为了嘉兴旅游界翘楚,自带珠光。

  “小时候,父母希望我全面发展,我体育挺好,喜欢唱歌,又参加舞蹈队。性格比较活跃,喜欢参加各种各样的活动。”孙莹莹说。初中毕业的考试成绩可以上嘉兴一中,暑假还去读了承前启后班,转机却不期而至。

  “有亲戚从事教育行业,得知有旅游专业的中专就读机会,觉得我性格各方面也蛮合适的,问我是不是想去?”孙莹莹坦言。那时候能去旅游的人很少,大家对旅游很向往。而导游带团出去,不花钱就能玩很多地方。“我妈妈就觉得挺好的,我爸爸更建议我去读高中,最后他们让我自己选。我自己已经被导游这份工作深深吸引,对导游满是憧憬,连晚上做梦都会梦到,所以我就去读了。但我现在想,中专毕业出来我只有18岁。从18-22岁,连头带尾我扎扎实实做了5年的导游工作。如果读了大学,我22岁的时候就不可能做到西塘旅行社总经理的位置上。所以说,冥冥之中自有天意。”

  原来导游带团也很辛苦,早出晚归,风吹日晒,下雨天裤脚全湿掉。“回到家,我爸爸妈妈从来不是跑过来啊这样那样地心疼你。他们会说:‘这点辛苦算什么?!比你苦的人多了,这点困难根本就不值一提。’我感觉,我的爸爸妈妈从来不会娇生惯养我。碰到困难,我的第一反应是怎么去解决它,面对它,然后接受它,并没有很多没有用的抱怨。”回想起做导游那段经历,孙莹莹依然满心自豪。

  凭着对自己第一份工作的乐观执着,2000年孙莹莹通过考评获得“浙江省十佳导游”荣誉称号,成为嘉兴获此荣誉“第一人”,在嘉兴旅游界小有名气。

为去广阔天空 不断挑战转型


  在事业蒸蒸日上的时候,她却毅然决定辞去导游工作。22岁的孙莹莹尝试人生的另外一种可能——入职上海一家外企。“这一年的外企工作让我对办公室管理、营销等公司运作模式有所了解,对我以后的人生帮助很大。”孙莹莹说。那里,孙莹莹学到了外企的管理理念、发展规划,为今后的创业打下坚实的基础。

  不经意间,另一个人生转机再次降临。“由西塘景区出资成立了西塘旅行社,邀请我回去做总经理。我想,既然有这么一个创业梦想和平台,给我继续施展专业能力的机会,再加上上海学到的管理经验和营销理念,我想为什么不去呢。”

  孙莹莹再次回到西塘,她身上的担子并不轻。一边是西塘旅行社的总经理,古镇管委会这边又让她兼了市场运行科科长。由于业绩突出,政府通过人才引进将她转为事业编制。两头忙,经常是饭吃到一半电话就响了好几次。在西塘旅行社工作7年后,孙莹莹再次作出了离开的决定。这个决定引发了外界各种猜测和联想,让她一度成为“话题人物”。而孙莹莹的想法却很简单:“想去更广阔的天空追逐梦想。”

  她说:“到29岁的时候,我在想:我是不是就一直在政途上走下去。我的职业规划要好好想一想。我想自己更加适合自由的环境,去尝试创立属于自己的事业,哪怕不成功我也尝试过了。想过之后我就作出了一决定,离开西塘,创立行游天下旅行社。”

敢于搏击商海 展现巾帼风采


  下海这事,如今说来风淡云轻,对这个工薪之家的影响可谓巨大。这不仅是一次家庭财富的冒险,是所有家庭成员的角色大转换,同时也将创造一个新的可能。“我爸妈都是老共产党员,思想都非常积极。我在西塘有事业编制,又被选为市人大代表,这些都让他们觉很光荣。然后突然我说:这些我都不要了,我要自己下海创业,对他们来说还是个个体户,以后也还不知道怎么样呢,小孩也还在上幼儿园。我妈妈当时是非常反对的。她说:‘你安安稳稳的日子不要过,你要去尝试,以后一定会后悔的!’”

  孙莹莹当时的想法是:如果29岁的时候不出来,以后就不太会出来了。好在,顶着外界不小的压力,丈夫给予了她莫大的支持。在性格上,孙莹莹热情外向,活力十足,与沉静内敛丈夫形成互补。丈夫说:“你去创业,是因为你自己喜欢,所以我支持,并不是我需要你去创业。如果你想好了,经济上我支持你!”公司创业的初始资金其实是先生筹集的,私底下,她会对丈夫撒娇:“你才是老板,我是被聘的总经理。”公司做大以后,丈夫仍旧当他的单位小职员,按照自己的节奏生活,自得其乐,小小的细节透着夫妻相处的大智慧。

  好在孙莹莹的旅游基础打得不错,公司开业第一年的营业收入就做到一千万元,但困难总不期而至。因为一个小过失,行游天下旅行社没能进入机关单位的旅游采购名录。这意味着,公司将丧失大部分的团队游游客,天塌下来半边。怎么办?分析会上,大家出谋划策,最终锁定:要从散客市场上“挖潜”。老年市场怎么做,小朋友的市场怎么做,怎么打动年轻人……做强做大散客市场,在当年却属无奈之举,但谁曾想到,在未来几年嘉兴旅游迅速从团队游市场向散客市场转换。此时,行游天下竟然已经拔得头筹。2010年行游天下成为嘉兴市十强旅行社,2011年成为浙江省百强旅行社。到2015年,行游天下旅行社发票开票额接近3000万元。年年会有一个飞跃,市场已经培育成熟。

  在孙莹莹办公室,摆放着行游天下创业团队的一张合影。时光荏苒,微微泛黄的照片,沉淀了行游天下多年来成长的耀眼轨迹。从2010年的上海世博会效应,到如今的迪士尼效应,孙莹莹一直独具慧眼,善于瞄准商机。一路走来,孙莹莹的事业水涨船高。

不忘回归初心 女强人背后的柔情


  可能是导游的总是替别人着想的习惯,公司的团队既轻松活泼,又团结有效。作为总经理,孙莹莹不主张加班,工作做好了,休息的时候就休息。有时她还要打电话给公司的小伙伴,求教一道菜怎么做好吃,哪儿的建材价廉物美。休息的时候,她会和丈夫一起挑部感兴趣的电影去看,或者做各自喜欢的事。平稳和谐地处理公司和家里的各种关系,工作忙碌充实,生活从容喜悦,孙莹莹对目前的生活状态挺满意。

  对于女儿,孙莹莹同样不希望她被娇生惯养。因为工作的原因,孙莹莹带她走了很多地方。“我对她说,这样是希望你心胸要宽广。要看到有很多比你强的人,很多地方我们都没有去过,你要谦虚,要懂得尊重别人,成为一个有教养的姑娘。我在她成绩和课本上花的时间比较少,但是我会让她多出来看一看,让她也能够知道光有课本上的知识是不够的,有很多为人处世道理以及性格的培养,这个比较重要。”现在,女儿的自主能力很强,跟着妈妈带团出去都会选择跟其他团友一起活动,很少黏着妈妈。

  “我的爸爸妈妈是对工作和生活都超级有激情的人,所以我觉得我肯定遗传了这部分的基因。”父亲今年75岁,母亲72岁。他们在自己的老年大学或自己的圈子里都是主要人物、活跃分子,经常组织、安排活动,他们到现在也很忙,有时他们比女儿还要忙,也会帮女儿做产品宣传。

  “在父母眼里,我永远是他们的女儿。他们觉得你的健康很重要,家庭也很重要,然后工作尽力而为,不要太辛苦。很多身边的人都会跟我说:钱赚不完的!其实我很想说:我并没有说想要赚很多钱。我先生的想法是:你的创业是为了生活得更好,如果你的生活被它所累,这不是你的初衷。如果你弄得那么累,健康和家庭都出了问题,你的创业是不成功的,哪怕你的公司业绩再怎么蒸蒸日上。”孙莹莹说。

  在别人看来,她是个在行业内叱咤风云的女强人。在她自己眼中,家庭一直是她创业“逐梦”路上的动力源泉和坚强后盾。

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