私涨物业费,不交费就停水 钢城区这家物业公司为何如此豪横?
由济南市委、市政府主办,市纪委机关、市委宣传部承办,济南广播电视台协办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》10月21日再度开问,本期节目是2020年电视问政直播回头看的第五期节目,上镜单位是:钢城区、平阴县、南山区。
小区收费混乱
业主据交被停水
莱钢创业园小区内,既有新楼又有旧楼。居民们反映,在物业费收取方面,物业公司存在两种价格的现象,居民们感到不满意。
小区居民表示,创业园小区是一个大型小区,由金鼎物业公司服务,在物业费收取方面,物业公司存在两种价格的现象,居民们十分不满。“新楼物业费收每平方6毛,老楼每平方收2毛。
居民反映说,虽然新旧楼物业收费相差3倍,但是新楼区域卫生打扫得并不彻底,没有体现出与多收费带来的相应服务。
湖滨园小区同样由金鼎物业服务,由于不满物业公司私自提高物业费,服务质量却没有提高,居民集体拒交物业费,结果被物业给停了水。
对此,湖滨园小区物业公司工作人员解释说,以上两个小区是莱钢职工家属区,由于“三供一业”改造工程还没完成,给居民生活带来了诸多不便。”从2019年开始的, 得到明年的这个时间才能改造完
据12345热线统计,1到10月份,共接收物业管理类工单2131件,其中直接投诉金鼎物业1034件。主要反映包括物业费与水电暖费捆绑缴费、物业收费不合理、物业服务不到位、私自给居民断水等问题。
钢城区副区长张富林:
将加强行业监管、引导小区成立业主委员会
莱钢区 副区长
钢城区委常委、副区长张富林表示,为了解决物业问题,钢城区曾多次召开座谈会、调查会以及督促会,也曾约谈过物业公司,节目之后将再次安排专人进入小区解决问题。
张富林表示,下一步钢城区将加强行业监管,防止类似事件再次发生。同时从机制上解决根本原因,组织小区成立业主委员会,由业主委员会和业主重新选择物业管理公司。
原标题:问政|私自涨物业费,不交费就停水 钢城区这家物业公司为何如此豪横?
文章来源于:天下泉城客户端
记者:陈晶
编辑:曼陀罗
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