嘉兴首创住房公积金服务“云”送到家

  近日,嘉兴市住房公积金管理服务中心桐乡分中心(以下简称桐乡分中心)工作人员化身主播走进直播间,开启“直播带政策,服务零距离”政策宣传新模式。通过网络“云”送公积金政策到缴存人身边,这也标志着桐乡分中心成为嘉兴范围内首个开通直播服务的中心。

  直播间里,两名“主播”就缴存公积金的好处、灵活就业人员公积金缴存、提取与贷款业务的相关政策、办理流程等内容进行了深入浅出的讲解。“贷款额度怎么计算?”“自己可以交公积金吗?”“哪些情况可以提取公积金?”评论区网友提问,“主播”线上答疑解惑,让广大网友对住房公积金政策有了更为直观、全面、系统的了解。

  短短1个小时,直播观看人数超3000人次,气氛热烈、互动频频,通过主播讲解和工作人员公屏回应,现场解答政策问询50余人次,真正达到了“讲好公积金政策、传递公积金声音”的目的,赢得了一致好评和“点赞”。

  接下来,桐乡分中心将积极探索“互联网+政务服务”新模式,以更新颖有效的手段、更符合需求的内容,增强与缴存人的互动,让更多缴存人了解住房公积金、用好住房公积金,提高缴存职工的幸福感和满意度。

来源:桐乡市人民政府官网
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