中国房地产报:无理由退房应是目标而非手段

  无理由退房应是目标而非手段一切为了成交量。“无理由退房”正出现在越来越多的售楼处现场。

  与10年前潘石屹首次在SOHO现代城试验“无理由退房”相比,如今的无理由退房不得不面临真正的检验:由于过往房价处于上行周期,退房问题被掩盖,但目前房价处于调整期,无理由退房的承诺在价格下行的重压之下,是否会疲态尽显。

  “外界对开发商作出无理由退房的风险估计显然太过悲观,他们担心会出现大面积的退房诉求,从而导致开发商难以兑现诺言,然而事实上却不是这样。”天津泰达建设集团旗下的格调地产总经理华志忠对本报说。

  格调地产近来在“无理由退房”争论中颇为高调,据了解,该公司在天津楼市推出无理由退房已有8年历史,在2003年非典期间,该公司甚至开始与购房者签订具有法律效力的合同,承诺从签订合同之时起至拿到产权证前,客户可以随时退房。

  而在这一波市场气氛更冷淡的环境中,为了彻底打消开发商难以兑现承诺的后顾之忧,今年8月份起,格调地产引入津房置业担保公司来为无理由退房作担保,无论客户是一次性付款,还是按揭付款或分期付款都可以无理由退房。

  与北京东亚三环中心(楼盘资料 价格 业主论坛) 的“无理由退房”仅仅限于一次性付款客户相比,格调地产的“无理由退房”版本更加激进彻底。

  华志忠表示,在产品定价时,就会考虑到大面积退房与房价下调的最坏情况,因此,会将房价定在一个很真实的位置,而无理由退房的风险也不是外界想象的那么严重。

  “假如市场房价并未下降,那么,业主会获得一个增值空间;假如周围房价下降,但未跌至项目的开盘价,那么,这部分空间将是购房者的抗跌空间。”他说,“我们需要把房价信心从开发商再传递给客户。”

  从无理由退房的过往记录来看,无论是格调地产旗下项目,还是多年前的SOHO现代城,以及最近的东亚三环中心,最终退房数量均保持低量,但是与此相比,开发商却收获了更可观的人流与销售额。

  事实上,正是在这样一个良好预期的刺激下,更多的开发商也公开加入“无理由退房”的行列中。上周,最新的一个案例是,青岛一家房地产公司宣布推行“无理由退房,开发商负担利息”的销售政策,该公司称推行此政策是由于“对建筑品质有信心”。

  “我们的无理由退房不会向业主承诺会弥补他们退房前的资金成本,比如利息或一定比例的收益等,对我们来说,这种行为存在非法集资的嫌疑,与现行政策似乎不太吻合。我们不会把无理由退房当作一个经营行为,它只是开发商划给自己的一个底线,促使自己在项目品质上发力。”华志忠说。

  他表示,如果无理由退房能够成为行业的一个共识与集体动作,业主将从产品品质中受益,而行业也将收获宝贵的信心。

  北京成业行副总经理邵念强此前接受本报采访时表示,在开发商参与“无理由退房”可能越来越多的时候,无理由退房应保持消费者与开发商的权责对等,消费者应该用第三只眼去看待当前的无理由退房,对于太多的承诺,他们应该有所鉴别。

  “我认为无理由退房应该是开发商从骨子里头,或者是从战略上要实现的一个目标,而不是一个营销手段。”邵念强说。

来源:中国房地产报
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