4月22日起合肥地铁试点新模式

　　为进一步提升客流通行能力，优化乘客地铁出行体验，4月22日起，合肥轨道交通将在轨道交通1号线骆岗站、4号线科大先研院站试点“闸机常开门”模式。

　　“闸机常开门”模式是在常态时，车站闸机扇门默认保持开启状态，乘客刷卡或扫码后，经确认闸机屏幕显示“绿色通行”箭头，可直接通行。这一模式优点在于可以减少乘客在闸机处等待扇门开闭动作的时间，提高客流连续正常通行的效率。

　　近期，合肥轨道在1号线骆岗站以及2号线五里墩站、三里庵站均进行了“闸机常开门”模式测试，通过数据监测得出单台闸通行效率约提升30%-40%。

　　温馨提示：虽然闸机扇门常开，但乘客仍需正常刷卡（码）有序过闸。

　　合肥轨道将在骆岗站、科大先研院站试点基础上，进行客流分析与评估，适时在大客流车站开放“闸机常开门”功能，以提升通行效率。

　　“闸机常开门”模式下，具体进出站该如何操作？

　　针对“闸机常开门”模式下遇到的问题，合肥轨道进行了相关解读。

　　问：“闸机常开门”模式下，如何确认已经刷卡成功可以通行闸机？

　　答：乘客刷卡（码）后，经确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头后可直接通行。刷卡或扫码不成功时，闸门会自动关闭，可以尝试重新刷卡（码）；如闸门依旧未开启可以移步至客服中心寻求工作人员处理。对于误入逆行乘客，闸门也将自动关闭以阻止逆行。

　　问：如何在闸机上确认交通卡内金额？

　　答：进出站刷卡时乘客显示屏均会显示剩余金额，扫码、刷卡后的乘客显示屏对于计费以及卡内余额等功能依旧照常保留，乘客可以沿用以前习惯方法了解相关信息。

　　问：老人、孩子及孕妇进出车站有什么需要注意的事项？

　　答：特别提醒上述乘客，显示屏上确认已成功刷卡或扫码后，再进入闸机通道，注意安全。

　　合肥轨道温馨提醒：乘客在高峰期排队有序通过闸机，勿拥抢，共同保障高效率通行。

　　来源：合肥市人民政府发布